환자와 보호자를 최우선으로 생각합니다.
안녕하세요? 제일요양병원 사회복지사입니다.
코로나로 인한 기나긴 시간동안 면회 및 병원 내 병실 출입이 자유롭지 못했는데 5월부터 요양병원의 면회 및 마스크 착용이 자유로워 지면서 어르신들이 계신 병실 내에서 뵐 수 있게 되었습니다. 어르신들이 생활하시는 모습을 직접 뵐 수 있지만 자주 찾아뵙지 못하는 보호자들도 계셔서 어르신들의 영상을 보호자들과 공유하고 있습니다.
제일요양병원에서는 280병상에서 생활하는 환자들의 목소리를 듣고 있었는데 이제는 보호자들의 목소리들도 귀담아 듣도록 하겠습니다. 의료진과 환자안전라운딩 이외에 사회복지사로써 해야 할 환자들을 파악하며 얘기를 들어주는 일을 사회복지사 라운딩을 통해 진행하고 있습니다.
병원에서 오랜기간 동안 생활하시는 것으로 인한 불편함을 확인하고 자녀들에게 전달하고 싶은 얘기들도 들어보며 사진 및 영상을 촬영하고 보호자에게 영상도 전달하고 있습니다.